Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 78vin

Chào mừng bạn đến với 78vin — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng (sau đây gọi là "Thành viên") và 78vin (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi").

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 78vin, Thành viên được xem là đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Phạm vi áp dụng của điều khoản này bao gồm toàn bộ các dịch vụ do 78vin cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Game Bài, Quyền Anh, cá cược thể thao, các chương trình khuyến mãi và bất kỳ tính năng nào khác được phát triển và ra mắt trong tương lai.

78vin có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của Thành viên. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực kể từ ngày cập nhật được ghi rõ.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 78vin, Thành viên cần tạo một tài khoản cá nhân hợp lệ. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và được cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống 78vin. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi, gian lận hoặc bất kỳ mục đích nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

Thành viên cam kết cung cấp các thông tin sau đây một cách trung thực:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email còn hoạt động và thuộc quyền sở hữu của Thành viên
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (cho mục đích nạp/rút tiền)

Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 78vin không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô tình.

78vin chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến. Đây là điều kiện tiên quyết không có ngoại lệ.

Trong quá trình xác minh danh tính, 78vin có thể yêu cầu Thành viên cung cấp một hoặc nhiều loại giấy tờ sau:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực
• Hộ chiếu còn hiệu lực (đối với người dùng mang quốc tịch nước ngoài sinh sống tại Việt Nam)
• Bằng lái xe có ảnh do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp
• Tài liệu xác minh địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng)

78vin cam kết xử lý thông tin xác minh danh tính theo đúng Chính sách Bảo mật, chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích tuân thủ quy định pháp lý và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.

Nếu phát hiện Thành viên cung cấp thông tin giả mạo về độ tuổi hoặc danh tính, 78vin có quyền đình chỉ tài khoản ngay lập tức, giữ lại toàn bộ số dư và báo cáo với cơ quan chức năng nếu cần thiết.

Khi sử dụng dịch vụ 78vin, Thành viên đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ và trách nhiệm sau đây trong suốt thời gian sử dụng tài khoản:

Thành viên cam kết không thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống
• Cấu kết với người chơi khác để gian lận, thao túng kết quả hoặc tạo lợi thế bất hợp lệ
• Sử dụng dịch vụ 78vin cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh
• Phát tán virus, mã độc hoặc thực hiện các cuộc tấn công mạng nhắm vào hệ thống 78vin
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản 78vin cho bên thứ ba

Thành viên có trách nhiệm:

• Đảm bảo mọi giao dịch nạp tiền đến từ tài khoản ngân hàng/ví điện tử đứng tên chính Thành viên đó
• Thông báo ngay cho 78vin khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản của mình
• Tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến
• Đọc và hiểu đầy đủ điều khoản của từng trò chơi, khuyến mãi trước khi tham gia

78vin hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và thanh toán bằng tiền điện tử USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ) trừ trường hợp có quy định khác.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản đứng tên chính mình — không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút
• 78vin không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía người dùng

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 15 phút đến 2 giờ làm việc trong điều kiện bình thường
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu
• 78vin có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi phê duyệt rút tiền với số lượng lớn
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm dừng để điều tra nếu hệ thống phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản

78vin không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của Thành viên trong quá trình xử lý giao dịch. Mọi tranh chấp về giao dịch cần được báo cáo với đội ngũ hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng 78vin — bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Game Bài và Quyền Anh — đều tuân theo các quy tắc cụ thể được đăng tải trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Thành viên có trách nhiệm tự tìm hiểu các quy tắc này trước khi đặt cược.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi trò chơi:

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập — không thể can thiệp hay dự đoán
• Mọi cược đã được xác nhận thành công là ràng buộc và không thể hủy bỏ
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 78vin có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc cho Thành viên
• 78vin có quyền từ chối, hủy hoặc giới hạn bất kỳ cược nào bị nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản
• Tranh chấp về kết quả trò chơi phải được báo cáo trong vòng 24 giờ kể từ khi xảy ra. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chính thức và không thể kháng cáo

Giới hạn cược: 78vin áp dụng mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Các giới hạn này có thể được điều chỉnh dựa trên cấp độ thành viên (VIP) và lịch sử giao dịch của người dùng.

78vin cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả hàng tuần, khuyến mãi nạp tiền và các ưu đãi đặc biệt theo sự kiện. Tất cả khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố công khai.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi Thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới, trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong từng chương trình
• Vòng cược thưởng thường dao động từ 20x đến 40x giá trị tiền thưởng, tùy theo loại khuyến mãi
• 78vin có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản
• Khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước, tuy nhiên các thưởng đã được phát hợp lệ vẫn giữ nguyên hiệu lực

Định nghĩa lạm dụng khuyến mãi: Bất kỳ hành vi nào nhằm trục lợi bất hợp lệ từ chương trình khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, cá cược đối nghịch (arbitrage betting), sử dụng thông tin giả mạo — đều bị coi là lạm dụng và sẽ dẫn đến việc hủy toàn bộ thưởng và đình chỉ tài khoản.

78vin có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Quyết định này thuộc toàn quyền của 78vin và không cần phải thông báo trước trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng.

Các trường hợp dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bao gồm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc sai lệch trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính
• Phát hiện người dùng dưới 18 tuổi đang sử dụng tài khoản
• Hành vi gian lận, thao túng kết quả hoặc cấu kết với người chơi khác
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp pháp
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc tạo nhiều tài khoản
• Không hoàn tất xác minh danh tính trong thời hạn quy định
• Có căn cứ cho rằng tài khoản đang được sử dụng cho mục đích rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp

Quyền tự đóng tài khoản của Thành viên: Thành viên có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi tài khoản được đóng, Thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng 78vin như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược. 78vin cam kết tôn trọng yêu cầu này và sẽ xử lý trong vòng 24 giờ.

Mọi quyết định về đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của 78vin là quyết định cuối cùng. Thành viên có thể gửi kháng cáo bằng văn bản đến [email protected] trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo. 78vin cam kết xem xét mọi kháng cáo một cách công bằng và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.