Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu 78vin

78vin thu thập dữ liệu cá nhân từ người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho hoạt động của nền tảng.

Thông tin bạn trực tiếp cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi
• Địa chỉ email cá nhân đang hoạt động
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) phục vụ giao dịch nạp/rút tiền
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính KYC
• Địa chỉ cư trú hiện tại (nếu có yêu cầu xác minh địa chỉ)

Thông tin chúng tôi tự động thu thập khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (cấp tỉnh/thành phố)
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn đang dùng
• Lịch sử truy cập, thời gian phiên đăng nhập và các trang đã xem
• Lịch sử cá cược, giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động trong trò chơi
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên (chi tiết tại Điều 4)

78vin cam kết sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn đúng mục đích đã được thông báo và không sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý của bạn. Cụ thể, dữ liệu được sử dụng cho các mục đích sau:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ:

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên của bạn trên hệ thống 78vin
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và thanh toán tiền thưởng
• Cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Game Bài và Quyền Anh
• Ghi nhận và hiển thị lịch sử cá cược, số dư tài khoản và các hoạt động của bạn

2. Xác minh danh tính và phòng chống gian lận:

• Xác minh tuổi tác (18+) theo quy định pháp luật Việt Nam
• Ngăn chặn các hành vi gian lận, tạo tài khoản giả mạo và lạm dụng khuyến mãi
• Phát hiện và điều tra các hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản
• Tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) theo pháp luật hiện hành

3. Cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Cá nhân hóa giao diện và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của bạn
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện tính năng và hiệu suất nền tảng
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi phù hợp (với sự đồng ý của bạn)

4. Hỗ trợ khách hàng:

• Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và tranh chấp
• Xác minh danh tính khi bạn liên hệ qua kênh hỗ trợ
• Lưu trữ lịch sử liên lạc để cải thiện chất lượng dịch vụ

78vin coi trọng quyền riêng tư của bạn và không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp bắt buộc hoặc được bạn đồng ý. Dưới đây là các trường hợp mà dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ:

Các đối tác dịch vụ được ủy quyền:

• Cổng thanh toán: Dữ liệu giao dịch tối thiểu được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và Vietcombank để xử lý thanh toán. Các đối tác này ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Thông tin tài khoản kỹ thuật (không bao gồm CCCD hay dữ liệu tài chính) có thể được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm trò chơi để đảm bảo tính năng hoạt động đúng.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Dữ liệu hành vi ẩn danh được chia sẻ với công cụ phân tích để cải thiện nền tảng — không bao gồm thông tin định danh cá nhân.

Nghĩa vụ pháp lý:

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền Việt Nam (Công an, Viện kiểm sát, Tòa án...)
• Theo lệnh tòa án hoặc quy trình pháp lý hợp lệ được ban hành theo pháp luật Việt Nam
• Để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố
• Để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 78vin hoặc người dùng khác trong trường hợp tranh chấp pháp lý

Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp 78vin tham gia vào giao dịch sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Bạn sẽ được thông báo trước về bất kỳ sự thay đổi quyền sở hữu nào ảnh hưởng đến dữ liệu của mình.

78vin sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie thiết yếu (bắt buộc): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và giỏ cược. Không thể tắt các cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.

Cookie phân tích (tùy chọn): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên trung bình, tỷ lệ thoát. Giúp 78vin cải thiện giao diện và trải nghiệm.

Cookie chức năng (tùy chọn): Ghi nhớ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, mức âm lượng trong trò chơi và bố cục giao diện ưa thích của bạn.

Cookie tiếp thị (tùy chọn): Được sử dụng để hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp trong phạm vi nền tảng 78vin. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo của bên thứ ba.

Thời hạn lưu trữ của cookie dao động từ phiên đăng nhập (tự động xóa khi đóng trình duyệt) đến tối đa 12 tháng đối với cookie chức năng và phân tích. Cookie tiếp thị có thời hạn tối đa 6 tháng.

78vin áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.

Biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 78vin
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản thành viên
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ phân tán tại nhiều trung tâm dữ liệu

Biện pháp tổ chức:

• Giới hạn quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần thiết mới biết" — chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu cá nhân
• Đào tạo bảo mật định kỳ cho toàn bộ nhân viên 78vin
• Ký kết thỏa thuận bảo mật với tất cả nhân viên và đối tác dịch vụ
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng với thời hạn thông báo 24 giờ

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân (Nghị định 13/2023/NĐ-CP), bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình mà 78vin đang nắm giữ:

Quyền biết: Bạn có quyền được thông báo về việc dữ liệu cá nhân của mình đang được xử lý, bao gồm mục đích xử lý, loại dữ liệu được thu thập và các bên có thể nhận dữ liệu của bạn.

Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu một bản sao của toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 78vin đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được.

Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu cập nhật. Một số thông tin có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản; thông tin xác minh KYC cần liên hệ đội hỗ trợ.

Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp 78vin có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: lịch sử giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền).

Quyền từ chối xử lý: Bạn có thể từ chối việc dữ liệu của mình được sử dụng cho mục đích tiếp thị hoặc cá nhân hóa nội dung bất kỳ lúc nào.

Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc được bằng máy.

78vin chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể nhận dạng cá nhân. Trong trường hợp có tranh chấp pháp lý đang tiến hành liên quan đến tài khoản của bạn, dữ liệu sẽ được giữ lại cho đến khi tranh chấp được giải quyết dứt điểm.

78vin có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Chúng tôi cam kết thực hiện việc này một cách minh bạch và có trách nhiệm.

Quy trình thông báo cập nhật:

• Đối với các thay đổi không đáng kể (chỉnh sửa câu chữ, bổ sung làm rõ): 78vin sẽ cập nhật ngày hiệu lực trên trang này mà không cần thông báo riêng.
• Đối với các thay đổi có ảnh hưởng đến quyền của người dùng: 78vin sẽ gửi thông báo qua email đăng ký ít nhất 15 ngày trước ngày thay đổi có hiệu lực.
• Đối với các thay đổi trọng yếu (thay đổi mục đích xử lý, chia sẻ với đối tác mới): Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xác nhận đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 78vin sau ngày hiệu lực của chính sách mới được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi không trọng yếu. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 6.

Phiên bản hiện tại của chính sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi thắc mắc hoặc góp ý về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của chúng tôi qua email [email protected] — chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.